行業(yè)痛點(diǎn)
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傳統(tǒng)管理模式流程斷裂
如何規(guī)范內(nèi)部數(shù)字化流程，提高企業(yè)內(nèi)部信息流通與多方協(xié)同，實(shí)現(xiàn)端到端管理？
如何提升企業(yè)整體的運(yùn)營效率，打通以客戶為中心的全鏈條經(jīng)營？
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營銷成本居高不下
專業(yè)服務(wù)行業(yè)為獲取客戶往往進(jìn)行多渠道投放，如何衡量各渠道獲客 ROI，并提升獲客轉(zhuǎn)化率？
客戶留資后存在多次被分配跟進(jìn)的情況，如何提升客戶留資后的跟進(jìn)轉(zhuǎn)化效率和咨詢體驗(yàn)？
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缺乏對客戶有效深度的洞察
如何以多維度、全方位、動態(tài)的畫像洞察客戶，實(shí)現(xiàn)分層經(jīng)營？
如何建立面向關(guān)鍵客戶的立體式客戶關(guān)系，并對關(guān)鍵客戶關(guān)系拓展有效落地運(yùn)作機(jī)制？
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無法有效提升贏單率
如何構(gòu)建區(qū)分標(biāo)品銷售和定制化銷售的標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程，提高商機(jī)轉(zhuǎn)化效率？
如何通過銷售漏斗等工具，建立商機(jī)評審機(jī)制，有效地預(yù)測業(yè)績達(dá)成情況，發(fā)現(xiàn)業(yè)績?nèi)笨冢?/p>
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忠誠度運(yùn)營體系缺失
如何建立以客戶成功為核心的運(yùn)營體系，提高復(fù)購率？
如何在對的時(shí)機(jī)向?qū)Φ娜送扑蛯Φ男畔?，即時(shí)進(jìn)行關(guān)懷客戶，以提升客戶滿意度，提高客戶留存率？
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渠道伙伴生存難，缺乏協(xié)同
如何加速渠道管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以滿足短平快的渠道管理需求？
如何與渠道伙伴及時(shí)進(jìn)行信息溝通，如何對渠道伙伴培訓(xùn)與資質(zhì)評估認(rèn)證？
物流
基于進(jìn)出口企業(yè)交易行為，助力物流服務(wù)企業(yè)高效精準(zhǔn)獲客
支持物流企業(yè)覆蓋貨主的全生命周期，實(shí)現(xiàn)全觸點(diǎn)服務(wù)貨主，提升客戶滿意度
幫助物流企業(yè)不斷提升服務(wù)附加值，落地客戶精細(xì)化運(yùn)營
檢測/設(shè)計(jì)
提供客戶主數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，形成客戶畫像，深挖客戶痛點(diǎn)，指導(dǎo)市場開拓和制定營銷策略
銷售過程精細(xì)化管理，區(qū)分商機(jī)模式，劃分商機(jī)階段，規(guī)范部門業(yè)務(wù)協(xié)作，跟蹤合同履行、訂單執(zhí)行到開票回款整個(gè)交易過程
整合營銷
助力整合營銷企業(yè)以產(chǎn)品為核心向以客戶為中心轉(zhuǎn)型，落地配套管理制度和信息化系統(tǒng)
解耦現(xiàn)有流程，重塑管理體系，基于生命周期對LTC流程進(jìn)行再造
結(jié)合企業(yè)自身能力和市場定位，開展市場細(xì)分和策略選擇，把握新興市場機(jī)會
會展/酒店
對存量客戶進(jìn)行深度運(yùn)營，提升客戶LTV，助力企業(yè)業(yè)績增長
打通營-銷-服全鏈條，提升銷售轉(zhuǎn)化率，從新客戶維度提升銷售業(yè)績
建立客戶忠誠度體系，從被動響應(yīng)客戶訴求到主動提供服務(wù)，預(yù)防客戶流失，提升客戶滿意度
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高科技 3473
