想要成為一名出色的銷售人員，就必須要對(duì)營(yíng)銷話術(shù)有所了解，常見的營(yíng)銷話術(shù)有很多銷售人員可以提前了解銷售經(jīng)典話術(shù)，這樣在與顧客溝通的過程中就可以游刃有余的解決顧客的問題，打消顧客的疑慮，讓顧客對(duì)于公司更加信任，下面為大家介紹一些銷售經(jīng)典話術(shù)。
1、“我現(xiàn)在沒時(shí)間”
針對(duì)顧客的這種情況，銷售人員可以這樣說：如果您沒有時(shí)間那是我是可以理解的，我只需要耽誤你三分鐘，即使您今天不購(gòu)買我的產(chǎn)品，那么我也需要告訴你在選購(gòu)這款產(chǎn)品時(shí)有哪些地方需要注意，在給您講完之后，您就知道如何選擇同類商品了，以后也能夠減少上當(dāng)受騙的幾率，畢竟現(xiàn)在錢都非常難賺，我只是希望您不要被他人騙取錢財(cái)，您看這款產(chǎn)品一共有以下幾點(diǎn)需要注意，分別是……
如果這樣和客戶溝通的話，客戶就會(huì)覺得你不是在推銷商品，而是在擔(dān)心他上當(dāng)受騙，這樣他也能夠心平氣和的和你繼續(xù)溝通，便很容易接受你的話。
2、“我要和家人商量一下”
這種情況也較為常見，銷售人員可以這樣應(yīng)對(duì)：您這種想法是非常正常的，買東西之前確實(shí)應(yīng)當(dāng)和家人商量一下。但是就像我之前跟您說的活動(dòng)馬上就要結(jié)束了，假如過兩天再購(gòu)買的話，就沒有現(xiàn)在這種優(yōu)惠的價(jià)格了。所以我先把名額給您留著，如果您和家人商量好之后，可以繼續(xù)再來購(gòu)買。
這樣就會(huì)讓顧客覺得如果不買的話會(huì)失去優(yōu)惠資格，所以他們會(huì)盡快做決定。
3、“我沒帶錢，下次吧”
面對(duì)這種情況，銷售人員可以這樣回答：今天的活動(dòng)是比較優(yōu)惠的，這種活動(dòng)除了您可以享受以外，還有很多其他的顧客也都可以享受，而且如果今天購(gòu)買的話，可以獲得更多的優(yōu)惠。如果您能夠抓住今天的機(jī)會(huì)購(gòu)買商品，不僅可以擁有基本的優(yōu)惠，還可以獲得額外負(fù)擔(dān)的優(yōu)惠。就算您真的沒有帶錢，那也可以先付一些定金，然后明天上午再繼續(xù)把剩下的尾款給付了，這樣既不會(huì)耽誤您的時(shí)間，也能夠搶占優(yōu)惠名額。
上面所介紹的只是一些經(jīng)典的銷售話術(shù)，除了上面所介紹的經(jīng)典話術(shù)以外，還有很多種情況需要銷售人員應(yīng)對(duì)銷售人員在進(jìn)行銷售前應(yīng)當(dāng)提前想好該如何與客戶有效溝通，這樣即使面對(duì)特殊的突發(fā)情況，也能夠有充足的準(zhǔn)備并成功讓客戶簽下商品，不僅能夠?yàn)楣編砀嗟氖找?，更能夠讓自己獲得更多的獎(jiǎng)金。
