本文來自于”湘江數(shù)評(píng)“公眾號(hào)，作者老楊，經(jīng)作者本人同意授權(quán)后發(fā)布
或許降本增效是壓垮企業(yè)內(nèi)部科技公司的最后一根稻草。
當(dāng)前大部分傳統(tǒng)企業(yè)生存艱難，數(shù)字化建設(shè)也進(jìn)入“低迷期”，相比早幾年的蓬勃發(fā)展當(dāng)前顯得日常冷清，“從縮減預(yù)算到維持現(xiàn)狀再到團(tuán)隊(duì)優(yōu)化，我們企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)歷了過山車一般的感覺”某企業(yè)CIO在群內(nèi)如是說：“現(xiàn)在企業(yè)情況不容樂觀，年初我還在想各種辦法盡量保住數(shù)字化團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在考慮的是如何保住崗位與工作”，無獨(dú)有偶，今天又有微信好友找老楊吐槽：高層領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)在討論有沒有必要保留內(nèi)部的科技公司，原因是科技公司沒有收入，沒有為企業(yè)創(chuàng)造利潤!
其實(shí)和這位朋友公司的情況一樣，大部分企業(yè)內(nèi)部科技公司處境都很尷尬!老楊分析原因如下：
第一，尷尬的內(nèi)部定位：
大部分企業(yè)的內(nèi)部科技公司都由信息部門升級(jí)而來，組織形態(tài)由部門變?yōu)楣疽馕吨谄髽I(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)上、經(jīng)營管理上、盈收上的獨(dú)立，可以肯定的是雖然組織形態(tài)發(fā)生了改變，但其工作內(nèi)容依然是承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的重任，而比較尷尬的是作為內(nèi)部科技公司企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)并沒有給予其明確的定位：是以內(nèi)部數(shù)字化賦能為主，還是對(duì)外做市場經(jīng)營，缺乏政策上的指導(dǎo)與支持，導(dǎo)致對(duì)內(nèi)數(shù)字化管理難，而對(duì)外經(jīng)營又缺乏必要的資源支持;而有的企業(yè)雖然成立了內(nèi)部科技公司，但其初心并不是更好的做數(shù)字化建設(shè)，而是為了用其特殊的性質(zhì)比如“高新企業(yè)”來獲取政策方面的減免及補(bǔ)貼，所以無論內(nèi)部科技公司多努力，始終價(jià)值體現(xiàn)難;
第二，尷尬的財(cái)務(wù)收支：
受規(guī)模及管理成本的制約大部分的內(nèi)部科技公司都不會(huì)有獨(dú)立的內(nèi)部財(cái)務(wù)，一般都有集團(tuán)代管，雖然經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)獨(dú)立但由于沒有外部收入，公司的日常運(yùn)營管理支出也均靠集團(tuán)“輸血”支撐，由于沒有盈收、沒有利潤，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理上的財(cái)務(wù)自由，這也在一定程度上造成了內(nèi)部科技公司在集團(tuán)內(nèi)地位低、影響力不足的尷尬境地;
第三，尷尬的價(jià)值體現(xiàn)：
內(nèi)部科技公司的價(jià)值到底是什么?對(duì)于大部分的傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言最直觀的無非就是看盈收，也就是說科技公司有沒有賺錢!但定位上的尷尬造成了內(nèi)部科技公司向集團(tuán)分子公司收款難的囧境，因?yàn)樵诜肿庸狙劾镎J(rèn)為內(nèi)部科技公司就是提供服務(wù)的，都是“一家人”，談錢傷感情!均為“白嫖”的心態(tài)，即使簽訂了軟件購銷及服務(wù)合同，大部分也都是個(gè)形式而已，所以內(nèi)部科技公司的賬面始終是“虧損”，但這并不是某些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)所希望看到的，影響了科技公司的價(jià)值呈現(xiàn)。
從以上不難看出企業(yè)成立科技公司的初心不對(duì)、定位不清晰、價(jià)值觀不對(duì)將直接影響其在企業(yè)內(nèi)部的健康發(fā)展，尤其是某些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“急功近利”的心態(tài)，讓內(nèi)部科技公司過早的進(jìn)入市場化，是影響其價(jià)值體現(xiàn)的最大因素。如果沒有企業(yè)的戰(zhàn)略支持、雄厚的資金支持、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)支持、較強(qiáng)的市場管理能力支持，企業(yè)內(nèi)部的科技公司過早市場化、從外部搞營收，來體現(xiàn)其價(jià)值，將難以逃脫被淘汰、解散的命運(yùn)。單純以技術(shù)的熱情，來應(yīng)對(duì)市場的冰冷與殘酷，是不可取的，以技術(shù)的視角做市場運(yùn)營未必太天真了，所以老楊在這里建議企業(yè)負(fù)責(zé)人及內(nèi)部科技公司負(fù)責(zé)人們要冷靜，內(nèi)部數(shù)字化建設(shè)都未完成，都未形成體系化、最 佳案例實(shí)踐，就去做外部營銷，那成功率幾乎不足1%，結(jié)果就是什么都想做，最后什么都做不好。
有人說內(nèi)部科技公司是企業(yè)數(shù)字化盲目擴(kuò)張的產(chǎn)物，從表面看過高的成本支出及難以量化的價(jià)值體現(xiàn)成為企業(yè)降本增效的首要目標(biāo)，其實(shí)造成這一切的結(jié)果與內(nèi)部科技公司自身的管理能力也不無關(guān)系，除了面對(duì)盈收的問題，內(nèi)部科技公司在企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目建設(shè)過程中同樣也要面對(duì)：立項(xiàng)難、需求收集難、開發(fā)過程難、應(yīng)用難等問題。雖然內(nèi)部科技公司可以在一定程度上解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一些技術(shù)問題，但企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)在于轉(zhuǎn)型而非數(shù)字化技術(shù)本身，需要的是企業(yè)戰(zhàn)略的支持，需要的是技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，需要的是轉(zhuǎn)意識(shí)、轉(zhuǎn)組織、轉(zhuǎn)模式等，而當(dāng)前大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型并未深刻認(rèn)知數(shù)字化的深刻內(nèi)涵，只浮于技術(shù)層面、成本層面、或者任務(wù)層面、政績層面，所以我們會(huì)看到這樣的場景：即使成立了內(nèi)部科技公司，進(jìn)行了數(shù)字化組織的升級(jí)，但企業(yè)并未進(jìn)行深入的數(shù)字化變革，最終內(nèi)部科技公司大都困于企業(yè)內(nèi)卷，所以有時(shí)候干掉內(nèi)部科技公司的不是技術(shù)問題、也不是成本問題、降本增效可能是催化劑，而真正干掉科技公司的是企業(yè)內(nèi)卷。
在老楊看來大部分內(nèi)部科技公司對(duì)于未來而言都是迷茫的，一方面要在當(dāng)前高度不確定的、降本增效模式下的環(huán)境里生存，也就是“活”下來，而另一方面要在企業(yè)的各種不切實(shí)際的要求及內(nèi)卷下苦苦探索如何“活的更好”。有粉絲問老楊，內(nèi)部科技公司如何做外部市場活下來?老楊認(rèn)為想拓展外部市場內(nèi)部科技公司需要具有如下“五個(gè)一”：
1.有一個(gè)爆品來快速贏得市場，以提升影響力;
2.有一個(gè)成熟的系統(tǒng)性的解決方案來切入市場，以體現(xiàn)專業(yè)能力;
3.有一個(gè)完整的推廣策略來運(yùn)作市場，運(yùn)營策劃能力很重要;
4.有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來支撐市場;
5.有一個(gè)打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，必須具備長期主義;
最后老楊要說的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要深入理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深刻涵義，有技術(shù)能力、有技術(shù)團(tuán)隊(duì)并不等于數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)成功，內(nèi)部科技公司并不是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的救命稻草，也不是領(lǐng)導(dǎo)的政績工程，更不是新的盈利增長點(diǎn)，如果領(lǐng)導(dǎo)搞不懂?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)就不要成立內(nèi)部科技公司。
