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進(jìn)銷存軟件需不需要增加CRM的功能? 是否需要在進(jìn)銷存軟件中增加CRM(客戶關(guān)系管理)功能,取決于企業(yè)的具體需求、業(yè)務(wù)規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略以及當(dāng)前系統(tǒng)的集成能力等多個因素。以下是一些考慮點(diǎn),有助于您做出決策:一、業(yè)務(wù)需求:首先,明確企業(yè)是否有管理客戶關(guān)系、跟蹤銷售機(jī)會、分析客戶行為等CRM相關(guān)的業(yè)務(wù)需求。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)高度依賴于客戶關(guān)系管理,且當(dāng)前行業(yè)信息 319