企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工單服務(wù)內(nèi)容，專用于售后業(yè)務(wù)中，對(duì)于服務(wù)條目、內(nèi)容和價(jià)格的描述，如“10KV開(kāi)關(guān)間隔調(diào)試，一次，1000元”，“常規(guī)清洗保養(yǎng)，一次，300元”等
設(shè)置入口：登錄紛享銷客，點(diǎn)擊 應(yīng)用>我的應(yīng)用>服務(wù)通>管理>服務(wù)項(xiàng)目
1. 服務(wù)項(xiàng)目維護(hù)
用于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)
1.1 新建服務(wù)項(xiàng)目
Step1：在“服務(wù)項(xiàng)目”頁(yè)面中，點(diǎn)擊“新建”按鈕
Step2：在彈出窗體內(nèi)輸入內(nèi)容完成創(chuàng)建
關(guān)聯(lián)設(shè)備產(chǎn)品
如果有服務(wù)項(xiàng)目是專屬于某類或某種產(chǎn)品的，比如僅供某型號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)使用的服務(wù)項(xiàng)目，則在此處設(shè)置關(guān)聯(lián)該設(shè)備產(chǎn)品，這樣在實(shí)際工單使用時(shí)，該服務(wù)項(xiàng)目就可供該型設(shè)備專屬引用
1.2 編輯服務(wù)項(xiàng)目
Step1：在服務(wù)項(xiàng)目列表中，點(diǎn)擊某條服務(wù)項(xiàng)目記錄，會(huì)彈出服務(wù)項(xiàng)目詳情頁(yè)
Step2：在彈出的詳情頁(yè)面中點(diǎn)擊“編輯”按鈕即可
2. 工單服務(wù)項(xiàng)目
用于記錄和描述該工單處理過(guò)程中，發(fā)生過(guò)哪些服務(wù)內(nèi)容，也可以作為日后結(jié)算的依據(jù)
如何添加工單服務(wù)項(xiàng)目？ Step1：打開(kāi)某個(gè)工單詳情頁(yè)面，找到并點(diǎn)擊“服務(wù)項(xiàng)目”頁(yè)簽
Step2：點(diǎn)擊“新建”按鈕，在彈出窗體創(chuàng)建即可，如下圖：
