我相信所有人都聽說過流傳的一句話——“數(shù)據(jù)是新石油”。如果真是這樣，那么數(shù)據(jù)治理就是將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)高辛烷值燃料的煉油廠。在當(dāng)今世界，公司幾乎被數(shù)據(jù)淹沒。我們生成數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，但我們忘記數(shù)據(jù)的次數(shù)可能比我們愿意承認(rèn)的要多。這就是數(shù)據(jù)治理的作用所在——它既是交通警察，又是質(zhì)量檢查員，還是組織最寶貴資產(chǎn)——數(shù)據(jù)的保鏢。所以，在您的數(shù)據(jù)反叛和發(fā)動(dòng)政變之前，讓我們深入了解數(shù)據(jù)治理的內(nèi)容、原因和時(shí)間。
什么是數(shù)據(jù)治理
讓我們來分析一下。數(shù)據(jù)治理就像組織中數(shù)據(jù)管理的規(guī)則手冊。它是一個(gè)框架，定義了誰可以對數(shù)據(jù)做什么、他們?nèi)绾巫觯约爸陵P(guān)重要的是，如果他們開始像流氓治安維持者一樣行事，他們該如何承擔(dān)責(zé)任。數(shù)據(jù)治理的核心是建立政策、角色和職責(zé)，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、隱私性和安全性。
可以將其視為一個(gè)涵蓋以下內(nèi)容的劇本：
數(shù)據(jù)質(zhì)量：確保您的數(shù)據(jù)不是垃圾，這樣您就不會(huì)做出垃圾決策。
數(shù)據(jù)可訪問性：確保需要數(shù)據(jù)的人可以獲得數(shù)據(jù)，而不應(yīng)該接觸數(shù)據(jù)的人則無法獲得數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)合規(guī)性：幫助您遵守?cái)?shù)據(jù)安全法、網(wǎng)絡(luò)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定，以及讓律師夜不能寐的所有其他縮略詞。
如果沒有數(shù)據(jù)治理，您的數(shù)據(jù)就像一場沒有成人監(jiān)督的家庭聚會(huì)。而且結(jié)果總是不好的。
數(shù)據(jù)治理為何如此重要
現(xiàn)在，您可能會(huì)想，“當(dāng)然，這聽起來很花哨，但我真的需要數(shù)據(jù)治理嗎？”好吧，以下幾個(gè)原因可能會(huì)說服您，它不僅僅是一個(gè)流行詞。
數(shù)據(jù)質(zhì)量和完整性：假設(shè)您正在經(jīng)營披薩外送業(yè)務(wù)。您的數(shù)據(jù)顯示為 新華路 123 號，但客戶住在 新華路 321 號。一個(gè)輸入錯(cuò)誤，您的美味瑪格麗特披薩就突然送到了錯(cuò)誤的門口。數(shù)據(jù)治理可確保您的數(shù)據(jù)保持準(zhǔn)確、一致和可信，從而避免這些代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。
監(jiān)管合規(guī)性：除非您希望監(jiān)管機(jī)構(gòu)敲開您的大門，否則您需要保持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)踐的公開透明。數(shù)據(jù)治理可幫助您應(yīng)對 數(shù)據(jù)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法和 HIPAA 等復(fù)雜法規(guī)，讓您免于合規(guī)性引發(fā)的噩夢。
改進(jìn)決策：通過數(shù)據(jù)治理，您不僅可以獲得數(shù)據(jù)，還可以獲得優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)。當(dāng)組織中的每個(gè)人都知道數(shù)據(jù)可靠時(shí)，您可以做出更快、更好的決策，從而幫助您超越競爭對手。想象一下，這就像擁有一個(gè) GPS，可以真正帶您到達(dá)您需要去的地方，而不是將您扔進(jìn)隨機(jī)的玉米地。
增強(qiáng)安全性和風(fēng)險(xiǎn)管理：數(shù)據(jù)泄露不僅對企業(yè)不利，而且對一切都不利。適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)治理可以幫助您防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、檢測異常并保護(hù)您的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這就像在您的虛擬保險(xiǎn)庫門口安排一名保鏢，將壞人拒之門外，保護(hù)您的皇冠上的寶石。
運(yùn)營效率：通過集中數(shù)據(jù)政策和程序，數(shù)據(jù)治理可減少冗余并簡化運(yùn)營。想象一下，跨部門擁有一種通用語言，每個(gè)人都能理解數(shù)據(jù)并以相同的方式使用數(shù)據(jù)。效率水平如何？升級。
何時(shí)開始數(shù)據(jù)治理
這里有一條熱門提示：如果您正在處理任何數(shù)據(jù)，那么您應(yīng)該昨天就開始數(shù)據(jù)治理。但讓我們現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)——許多公司直到陷入數(shù)據(jù)混亂的深淵才意識(shí)到數(shù)據(jù)治理的重要性。以下是一些主要指標(biāo)，表明是時(shí)候?qū)嵤?shù)據(jù)治理了（在事情變得混亂之前）。
當(dāng)數(shù)據(jù)量增加時(shí)：如果您要處理的數(shù)據(jù)量超出電子表格的處理能力，那么是時(shí)候了。當(dāng)不同部門以自己的方式收集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)，您需要治理來理順混亂局面。
當(dāng)合規(guī)要求生效時(shí)：如果您突然受到 數(shù)據(jù)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法或任何其他法規(guī)的約束，數(shù)據(jù)治理可以為您免除高額罰款。當(dāng)您處理個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，就是治理時(shí)間。
當(dāng)您找不到所需的數(shù)據(jù)時(shí)：如果您花在尋找數(shù)據(jù)上的時(shí)間比使用數(shù)據(jù)的時(shí)間多，那么治理就不只是錦上添花，而是必需品。如果您發(fā)現(xiàn)自己不斷質(zhì)疑所找到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，情況也是如此。
當(dāng)您計(jì)劃大數(shù)據(jù)項(xiàng)目時(shí)：無論是遷移到云、實(shí)施新的 CRM 還是啟動(dòng) AI 項(xiàng)目，開始數(shù)據(jù)治理的最 佳時(shí)間是在項(xiàng)目開始之前。盡早制定標(biāo)準(zhǔn)比事后再進(jìn)行改進(jìn)要容易得多。
當(dāng)您遭遇數(shù)據(jù)泄露時(shí)：如果您已經(jīng)驚險(xiǎn)過關(guān)（或?qū)嶋H遭到泄露），那么是時(shí)候?qū)嵤┲卫砹?。想象一下，在您抓到馬之后再鎖上谷倉門。遲做總比不做好。
如何開始數(shù)據(jù)治理
開啟數(shù)據(jù)治理之旅并不一定是一件讓人不知所措的事情。首先確定關(guān)鍵數(shù)據(jù)利益相關(guān)者 — 他們是整個(gè)組織中擁有、管理和使用數(shù)據(jù)的人。接下來，通過定義明確的政策、角色和職責(zé)來建立數(shù)據(jù)治理框架。圍繞質(zhì)量、安全性和可訪問性創(chuàng)建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)人都遵循相同的策略。實(shí)施支持這些政策的正確工具 — 數(shù)據(jù)編目、質(zhì)量管理和安全軟件。最后，成立數(shù)據(jù)治理委員會(huì)來監(jiān)督正在進(jìn)行的治理，并根據(jù)組織的數(shù)據(jù)需求變化做出調(diào)整。從小處做起，隨著成長而擴(kuò)大規(guī)模 — 羅馬不是一天建成的！
小結(jié)
數(shù)據(jù)治理不僅僅是董事會(huì)會(huì)議上隨口說說的時(shí)髦詞。它是運(yùn)營成功、合規(guī)且數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的組織的重要組成部分。開始的最 佳時(shí)間永遠(yuǎn)是昨天，但今天也可以。因此，不要等到您的數(shù)據(jù)變成一堆可怕的問題時(shí)才開始。從可靠的數(shù)據(jù)治理策略開始，您會(huì)更安心地知道您的數(shù)據(jù)在為您服務(wù)，而不是與您作對。
